quinta-feira, 12 de julho de 2012

Supermercados BIG Pelotas, Rio Grande do Sul

Recebemos reclamação com relação ao supermercado BIG, na localidade de Pelotas, Rio Grande do Sul.

Realmente, já foram verificados os seguintes fatos, embora eventuais:

- Eletro eletrônicos com defeito (Não há dados que comprovem que o número seja preocupante).
- CDs e DVDs "virgens" com defeito em grande número (Embora verificado somente em 2011 pelo Sistema Cosmos, foi um fato ocorrido).
- Preços anunciados nas gôndolas que não batem com o código de barras (Fato. É comum no estabelecimento).
- Alimentos estragados (Já ocorreu, mas não é relevante. As empresas também não são perfeitas. Em muitos casos a culpa é do fornecedor e não do BIG).
- Facilidade em não encontrar preços impressos de produtos (Fato, mas não é exclusividade do BIG).
- Itens vencidos sendo vendidos (Não é relevante, por poder ter sido falha eventual de funcionários).
- Promoções quando a data de validade vai expirar (Fato. Mas isto não é um problema, pois ainda está no prazo de validade).

Pedimos que o referido estabelecimento mantenha a qualidade que todos esperam.
Ainda não existem reclamações suficientes para uma divulgação massiva.

Falha do BIG: até o presente momento o telefone indicado no site do BIG para Pelotas está desatualizado.

OBS: Reclamações nesta data sobre o leite PARMALAT vendido pelo BIG e provavelmente em outros estabelecimentos. O leite, quando fervido, fica coalhado. Talvez seja problema no lote.

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